Geçtiğimiz ay babamın kalp damar sağlığıyla ilgili bir sorun yaşaması üzerine Özel Medical Art Kalp Damar Cerrahisi Merkezi'ne başvurduk. Ancak maalesef hastanede yaşadığımız deneyim hiç de iç açıcı olmadı.
Randevu saatinde dahi uzun süre bekletilmemiz, personelin ilgisizliği ve doktorun hastayla yeterince ilgilenmemesi bizleri oldukça üzdü. Doktorun açıklamaları yüzeyseldi ve sorularımıza net cevaplar alamadık.
Hastanenin hijyen koşulları da beklentilerimizin altındaydı. Bu durum, hem babamın sağlığı hem de bizim psikolojimiz açısından oldukça yıpratıcı oldu. Daha iyi bir hizmet beklerdik.